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Políticas de Privacidad
Dra. Jaisel L. Castilla Rodríguez — Alergóloga e Inmunóloga, Cartagena, Colombia
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
La Dra. Jaisel L. Castilla Rodríguez, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (normativa colombiana de protección de datos personales), informa lo siguiente sobre el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web drjaiselcastilla.com.
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Nombre: Dra. Jaisel L. Castilla Rodríguez
- Dirección: Cra 71 #31-297, Piso 3, Consultorio 309, Centro Médico Santa Lucía, Cartagena.
- Teléfono: 301 650 8153
- WhatsApp: 302 745 6301
- Correo electrónico: jaiselcastilla@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados a través del formulario de contacto de este sitio web serán utilizados exclusivamente para:
- Gestionar solicitudes de citas médicas y brindar respuesta a consultas relacionadas con la atención en salud.
- Enviar confirmaciones de cita y comunicaciones necesarias para la prestación del servicio médico.
- Mejorar la calidad de atención al paciente.
Los datos no serán utilizados con fines comerciales, publicitarios ni cedidos a terceros sin autorización expresa del titular.
3. Datos recolectados
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Motivo de consulta (categoría general)
- Mensaje libre (opcional)
4. Derechos del titular de los datos
- Conocer los datos personales que reposan en nuestra base de datos.
- Actualizar sus datos cuando sean incorrectos, incompletos o inexactos.
- Rectificar cualquier información que no corresponda a la realidad.
- Suprimir sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa vigente.
5. Confidencialidad y seguridad
Los datos recolectados serán tratados con estricta confidencialidad. No serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros sin el consentimiento previo y expreso del titular, salvo en los casos en que exista obligación legal de hacerlo.
Se implementan medidas de seguridad razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.